ipad precos Apple inicia vendas de iPad 4 e iPad mini refurbished (remanufaturados)

Refurbished?! Em terras tupiniquins, a expressão não é bem conhecida, mas em alguns territórios estrangeiros a prática é super comum: aparelhos “refurbished” são remanufaturados, e podem ou não ser produtos usados. Muitos consumidores apenas desembalam seus aparelhos e se arrependem da compra, devolvendo-o para sua fabricante. Esse simples fato já faz com que a fabricante não possa vender algo aberto como novo. Dentro do universo da grande maçã, o conceito ‘refurbished’ aplica-se normalmente: um produto com a tela quebrada – ou com algum problema de software –, por exemplo, é enviado para a Apple, consertado e testado. Em seguida, eles são vendidos novamente, por um preço abaixo do padrão.

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software update OS X Mountain Lion 10.8.3 é lançado; Macs agora suportam Windows 8

Agora pouco, a Apple liberou uma atualização para o OS X Mountain Lion, que é a última grande versão do sistema operacional da Apple, o OS X. Além da correção de diversos bugs, podemos destacar dois recursos adicionais: possibilidade de usar a webcam para inserir um Gift Card no iTunes e compatibilidade do Boot Camp com o Windows 8. Sim, Windows 8! O sistema lançado em 26 de outubro de 2012; há exatas 19 semanas e 6 dias apenas agora ganhou suporte oficial da Apple para instalação de drivers necessários para manter a estabilidade do sistema (note que apesar da instalação do Windows 8 em Macs ser possível desde sempre, apenas agora ela ganhou suporte oficial e drivers apropriados, disponibilizados pela própria Apple).

Faça a atualização pelo aplicativo da Mac App Store, ou no “Menu Maçã > Atualização de software”.

A App Store conquistou, juntamente com seu pioneirismo na categoria de loja de apps exclusiva para smartphones e tablets, dois diferenciais em relação às lojas similares que surgiram depois. Primeiro, uma gama de aplicativos muito completa: em junho de 2012 (ano passado), já eram 750 mil aplicativos publicados por desenvolvedores. Em novembro do mesmo ano, a marca de um milhão de aplicativos aprovados foi atingida. Em segundo lugar, a organização da App Store é, na maioria das vezes, aceitável. Apesar de alguns aplicativos serem aprovados erroneamente por um estagiário (risos), o time da maçã mordida está constantemente trabalhando na manutenção de uma loja sólida e com conteúdo sempre correspondente à sua função prometida. Ainda assim, problemas básicos continuam existindo dentro do idealizado ecossistema: usuários podem ser lesados por desenvolvedores mal-intencionados; compras podem ser feitas erroneamente em diversas situações; aplicativos podem estar mal programados e causarem crash’s que impossibilitem seu uso e por aí vai. Na maioria dos casos com problemas relacionados à compra, um pedido de reembolso é possível, e a Apple sempre tenta deixar seus clientes satisfeitos: acreditem, funcionários da iTunes Store realmente recebem essa instrução.

Como solicitar o reembolso na iTunes Store?

1) Na versão do iTunes para computadores (PC ou Mac), siga o caminho “Loja > Visualizar meu Apple ID”, no menu superior. No pop-up que abrirá, digite sua senha e tecle “enter”.

itunes menu loja Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

2) Use a seção “Purchase History” [Histórico de compra]. À direita dela, há o botão “See All” [Ver todas]. Clique nele.

purchase history Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

3) Na próxima tela, uma lista organizada por data do seu histórico de compras inteiro será exibida. Clique na seta cinza à esquerda do nome do app que você deseja reembolso, como mostra a imagem abaixo.

purchase list Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

4) Use a opção “Report a problem” duas vezes. Primeiro ela aparecerá como um botão na seção inferior, e depois como um link ao lado do preço do aplicativo.

repor a problem itunes Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

5) Um formulário será carregado. Preencha-o corretamente e explique, de maneira clara, os motivos que te levaram a solicitar o reembolso do app. Esteja consciente que, como toda loja, a iTunes Store tem políticas definidas, e não devolverá seu dinheiro simplesmente porque você realizou uma compra por impulso, ou não usa mais o app em questão. A abrangência do recurso é, de maneira geral, para “incidentes”. Envie sua mensagem em alemão, espanhol, francês, inglês e japonês – jamais em português, já que, pelo menos por enquanto, não há equipe de suporte na iTunes Store que trabalhe com este idioma.

formulario itunes Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

6) Aguarde alguns dias (ou horas, se você tiver sorte) e a sua resposta chegará por e-mail:

itunes app store reembolso Como pedir reembolso de um aplicativo comprado na App Store

galaxy siv Galaxy S IV será apresentado hoje; confira imagens e vídeos vazados

Hoje não é dia de evento da Apple, nem meu aniversário, nem meu primeiro dia de férias da faculdade, mas ainda assim, é um dia muitíssimo especial. A Samsung anunciará, hoje, o novíssimo Galaxy S IV, da série “S”, que concorre diretamente e fortemente com o iPhone, da Apple. Juntos, os dois smartphones [iPhone e Galaxy S] dominam uma parcela inacreditavelmente alta do mercado de celulares, sempre no jogo de guerra entre as empresas: um aparelho tentando superar o outro em cada atualização [leia: “Editorial: Apple, Samsung, Google e blá blá blá…“].

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Usar smartphones para organizar calendários pode ser muito útil em qualquer tipo de situação, principalmente quando realizamos uma sincronização completa entre o computador, o smartphone, o tablet e qualquer outro aparelho que seja capaz de se conectar ao mundo da web – e o Google Calendar faz o serviço de maneira precisa, nos oferecendo todos recursos que precisamos.

O próprio aplicativo nativo do iOS dá conta do trabalho básico, e inclusive possibilita a sincronização de calendários com o clássico serviço Google Calendar – tão elogiado pelo efêmero mundo cibernético. A Google explica de maneira bem completa em uma página oficial [link] como a configuração de comunicação entre o iOS e o Google Calendar deve ser feita (da maneira correta). No entanto, há quem goste de organizar cada específico detalhe de sua vida em calendários, e para esses, o app nativo da Apple pode ser insuficiente em funcionalidades. Hoje, apresento-lhes a recém-lançado versão gratuita do “Calendars by Readdle”.

calendars Dica de aplicativo: Calendars by Readdle

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Conceitos são, na minha humilde opinião, criatividade expressada puramente na forma de alguma arte em imagens e vídeos. É a melhor forma que o ser humano encontrou, até então, para brincar com projetos de empresas e propor soluções revolucionárias e, visualmente, lindas. Gostamos de compartilhar tal tipo de material, e hoje selecionei três conceitos interessantíssimos que começaram a circular na internet: duas propostas para modelos de design do iWatch – ou seja lá qual será o nome do badalado relógio de pulso da Apple – e uma proposta para a próxima geração do smartphone mais vendido no mundo: o iPhone.

Divirta-se com as imagens abaixo – clique em cada uma delas para ampliá-las com nosso plugin lightbox, que dispensa a necessidade de você sair dessa página. ;-)

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A Apple veiculou no seu canal do YouTube dois comerciais que serão exibidos na TV norte-americana: ‘Brilliant’ e ‘Discovery’. Ambos fazem parte da mesma ideia: criar uma cadeia de palavras que são relacionadas a aplicativos e funcionalidades do iPhone.

No ‘Brilliant’ [brilhante], além de aplicativos, a Apple também deu destaques a dois acessórios: um helicóptero e um abajur controlados pelo iPhone.

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safari notificacao Conceito: como o Mobile Safari para iOS deveria ser

Incrível como designers talentosos conseguem criar conceitos incríveis para certas áreas do iOS que sofrem da mesmice desde 2007. O designer Brent Caswell explorou um pouco o Safari do iOS, e fez um excelente trabalho.

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Lançado pela famosa empresa SEGA, o game Sonic Dash entra pra categoria de jogos do estilo Temple Run e Subway Surfers (mostrado aqui no blog ha alguns dias). Com cenário bonito e típico do Sonic, é um ótimo jogo pra quem já curte este clássico, aliado ao estilo Temple Run de games.

sonic dash announced Sonic Dash: o novo jogo da empresa SEGA

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