iPod School

Os Códigos de Erros mais comuns do iTunes

Alex CazarotiAlex Cazaroti

Quem usa o iTunes sabe que alguma vez você vai se deparar com algum código/mensagem de erro, seja ao sincronizar, atualizar ou restaurar seu aparelho. Confira agora uma lista dos principais erros e como você deve proceder em cada caso.


ERROS  -98xx


Erro -9815, -9814, – 9812, -9808, -9800
Atualize a data, e reinicie o computador.

ERROS -1…-100


Erro -50
Reinstale o iTunes.

Erro -35
Erro quando baixar músicas compradas no iTunes.

ERROS 1…37


Erros 1, 6
Incapaz de fazer downgrade. Atualize o iTunes e conecte o aparelho em outra porta USB.

Erro 13
Ocorre ao instalar uma versão beta do iOS com o iTunes do Windows. Também pode ser um problema da porta USB ou a versão do iTunes é a antiga.

Erro 14
Falha ao atualizar usando firmware customizada (PWnage Tool). Tem de restaurar o aparelho com uma firmware customizada. Tente conectar o aparelho usando outra porta USB

Erro 17
Falha ao atualizar usando firmware customziada (Sn0wbreeze). Tem de restaurar o aparelho com uma firmware customizada.

Erro 20
Erro ao fazer downgrade de firmware.

Erro 23
Não consegue resturar devido a problemas de hardware.

Erro 26
Versão falsa do NOR flash firmware. Use a correta versão do Sn0wbreeze.

Erro 28
Erro de hardware. O problema é com o conector dock, sendo necessário devolver o aparelho.

Erro 29
Use o iRecovery para sair do modo de recuperação.

ERROS 10xx

Erro 1002
Erro ao restaurar.

Erro 1004
Acontece se você alterou os arquivos hosts para atualizar/resturar seu aparelho ou se você estiver usando o TinyUmbrella. Use o TinyUmbrella e saia do modo de recuperação.

Erro 1013, 1015
Reinice o computador. troque de porta USB ou reinstale o iTunes.

Erro 1014
Ocorre ao tentar fazer downgrade de baseband.

ERROS 14xx

Erros 1413, 1415, 1417, 1418, 1428
Reinicie o computador, troque de porta USB ou reinstale o iTunes.

ERROS 16xx

Erro 1600
Firmware customziada não pode ser restaurada no modo DFU. Use o modo de recuperação.

Erro 1602
Reinicie o computador, troque de porta USB ou reinstale o iTunes.

Erro 1603
Arquivo corrompido em firmware customizada (PWnageTool).
Erro 1604
Firmware customizada não pode ser restaurada.
Erro 1611
iTunes tentou entrar no modo de resturação, mas o aparelho voltou para o modo de recuperação.
Erro 1619
Atualize o iTunes para a versão mais recente.
Erro 1644
IPSW foi movido durante preparação com o iTunes. Tente novamente e não mude o iPSW.
ERROS 20xx
Erro 2002
iTunes não consegue conectar porque outro programa o está usando ou está desconectado durante a checagem de servidor da Apple.
Erro 2005
Problema de conexão. Provavelmente uma falha de hardware.
ERROS 30xx

Erro 3002
– Não é possível atualizar para um firmware antigo, pois a Apple não disponibiliza mais a assinatura;
– Excedente do tempo de checagem do servidor da Apple. Tente novamente;
– Esse erro também acontece se você tentar atualizar usando um TSS Server local (TinyUmbrela) e provavelmente ao conectar com o servidor do Cydia. Tente restaurar.

Erros 3004, 3014
Sem conexão a internet durante a restauração de firmware. iTunes não consegue se conectar ao gs.apple.com. Talvez as portas 80 e 443 estejam bloqueadas. Abra-as no seu roteador. Verifique também os arquivos hosts.

ERROS 31xx

Erro 3194
Ocorre ao instalar uma firmware antiga na qual a Apple não disponibiliza mais a assinatura. Nesse caso só funciona se você tiver os arquivos SHSH blobs salvos. Então modifique o endereço host para se comunicar com o servidor do Cydia.

Erro 3195
Um erro interno ocorreu. Faltando SHSH para o firwamre.

CÓDIGOS HEXADECIMAIS

0xE8000022
Erro em seus arquivos de firmware. Restaure.

0xE800003D
Restaure, atualize ou corria as permissões de operada para atualizar os ajustes de operadoras via iTunes.

0xE800006B
O aparelho foi desconectado repentinamente. O iTunes não pôde se conectar com o aparelho. Tente novamente.

0xE8000065
Firmware customizada (Sn0wbreeze) com erro de conexão USB. Desconecte o aparelho, reinice-o, e conecte-o novamente.

MENSAGENS DE TEXTO

Este aparelho não é elegível para o build requisitado
Apple não assina mais o firwmare.

O iPhone “xxx” não pôde ser restaurado porque o arquivo de firmware não é compatível.
Você está usando a firmware errada para o seu aparelho ou o arquivo está corrompido.

O iPhone “xxx” não pode ser restaurado desta vez porque o servidor de Atualização de Software do iPhone não pôde ser contatado ou está temporariamente indisponível.
Se você quer atualizar ou fazer o downgrade mantendo a mesma baseband, não mude os arquivos hosts.

Erro 11222
Um software de segurança instalado está em conflito com o iTunes.

[Fonte original]

Ex-autor do iPod School

  • Carlos

    Precisando de uma grande ajuda, como faço para consertar a firmware com erro 1603, ja reiniciei o pc e já troquei a porta usb e nao consigo restaurar meu ipad !

    • Alex

      a frmware customizada que você criou está danificada, portanto crie uma nova e tente restaurar (lembre-se de colocar seu iPad em modo dfu).

  • LEO. LFS

    cara,o erro que mais acontece no meu Iphone é o erro 28,se eu trocar o conector dock, isso vai resolver o meu problema?
    ja acabou a garantia, já conseguir formatar algumas vezes mais agora esta preso em modo recovery… e dáerro 28, 20, 3195, e o irecovery não funcionou nomeu pc windows 7 ult…

  • Rafa

    preico de restaurar e actualizar o meu iphone mas sempre que tento aparece essa msg "O iTunes não pôde contatar com o servidor de atualização de software do iPhone não há uma conexão à Internet ativa. Verifique se sua conexão à Internet está ativa e tente novamente." já mudei as Configurações da LAN. mas mesmo assim exibe sempre a mesma msg :/

    • Guilherme

      Voce consegue acessar normalmente a internet? Tente re-instalar o iTunes.

  • Jorge Gazoli

    Opa o meu caso é no ipad ele está dando um erro 37 ao atualizar para ios 5 ja restaurei o meu pc e nada continua dando esse erro me ajudemmmm

  • Pfff Me ajuda a resouver o Erro 1004 Quero Baixar app

  • Arielestole

    cara como q eu faço pra tirar meu ipod de recovery mode?

  • Muito obrigado, me ajudou na solução do meu problema. Voltei o arquivo hosts para o padrão a atualizei meu IOS sem problemas.

  • Reinandias2011

    erro 28 vai tomar no cuuuuuuuuuuuuu

  • Fbi_santos2001

    ola amigos meu ipod touch 16gb nao inicia fika no modo de intalação e itunes da o erro  
    0xE8000022 k eu faço agora

  • mizael

    A algum tempo tentei conectar o meu iphone com o itunes no pc e me apareceu o erro "0xE8000012" , de la pra ca ja tentei de tudo desinstalei o itunes e instalei de novo no pc , tentei alguns truques , desinstalei varios apps do iphone , desinstalei varios tweaks do cydia (meu iphone tem jailbreak) mais não tem nada que faça que volte a sincronizar com o itunes no pc , alguem conhece este erro (0xE8000012) e/ou pode me ajudar com alguma ideia do que fazer..

  • Thiago C. Carvalho

    To tentando atualizar meu iPhone 4S pro iOS 6.1 e ta dando o Erro -1. Ele ta (tava) no iOS 5.1.1 com Jailbreak. Alguém pode me ajudar?

    • Bruno

      estou com o msm problema porem n sei qual era o soft que ele estava pos acabei de comprar ele! caso tenha resolvido me fale o que vc fez!!! muito obrigado!

  • Junior Fortunato

    Estava com jailbreak e apaguei todos os apps tais como Cydia e Installous5 mas daí qdo coloquei o ipad no itunes pra atualizar ele travou e fala de um erro 1403!!!!! alguém me ajuda!

  • Eduardo Tardelle

    fui tentar atualizar e começou procurar atualizações e agora fica com o cabo e logotipo do itunes tentando atualizar e da erro . Me ajudem por favor ?

  • Bruno

    sabe me informar qual é o motivo do erro – 1 no iphone 4? como resolvo ? muito obrigado ate logo

  • Pingback: Dica: Códigos de Erros mais comuns do iTunes()

  • Alessandro

    Quando conecto o mei iphone esta dando um erro -42110 poderia me informar que erro é este e como solucionar?
    Desde já agradeço e fico no aguardo de uma resposta.

    • Joilson

      Amigo, vc já descobriu que erro é esse e como resolve? Também estou com esse problema e não consigo fazer nada com meu ipad.

  • Alessandro

    Esqueci de informar que o meu iphone é o 4S

  • Bruna

    oi boa tarde !! o meu iphone 4 esta dando erro 16 … oq faço ???

  • Iago Santiago

    eo 1303 ?

  • henrique

    Preciso de ajuda , o meu é um 5c e toda vez que tento restaurar as configuraçoes aparece o erro 50 , o que posso fazer ?