Olá amigos, como podem ver, estou um pouco afastado estes dias, isso devido a correrias internacionais e com isso já sabem do resto não é mesmo?

Pois bem, vou para de enrolar e vamos ao que interessa.

App iPhone Travou3 Baixando seu aplicativo e travou? Eis algumas soluções!Hoje trago a vocês uma dica que sei que muita gente aqui já deve ter passado por isso. Já aconteceu com você de baixar um aplicativo direto pelo iPhone, iPad ou iPod e o mesmo não sair da tela de “Aguardando”? Com isso tentarão de vários modos apagar o App, mas não conseguiram desinstalar e nem terminar de baixar o dito cuja e nem cancelar o download. Pois bem, vou passar-lhes algumas dicas visando ajudar a solucionar este problema.

NOTA: Vale lembrar que estarei mencionando aqui soluções para aplicativos baixados diretos dos iDevices na App Store, assim antes de tudo, vejam se o aplicativo ao ser baixado foi dado tempo suficiente para começar o download e também certifique-se de que a conexão não caiu ou algo do tipo. OK

Possíveis Soluções

1 – Desligue e ligue seu aparelho

Este método básico é principalmente para falhas de conexão na hora de baixar o aplicativo.

Reinicie seu aparelho pressionando o botão power (botão chato acima do iDevice), espere aparecer a mensagem em um botão e deslize para desligar. Logo após isso, pressione o mesmo botão power para ligar o aparelho.

Pode ser que a dica acima ainda não solucione o seu caso, assim vamos a uma outra solução.

2 – Vá ao seu Mac ou PC convencional.

Abra o iTunes e entre no menu Loja e Buscar transferências disponíveis. Com isso o iTunes baixará tudo comprado antes, até o aplicativo que deu problema.

Apenas certifique-se de estar usando o mesmo loguin da loja baixada no iDevice. Por fazer isso, evitará ser cobrado indevidamente pela segunda vez com o aplicativo já baixado antes.

Agora conecte de preferência o iPhone, iPad ou iPod diretamente pelo cabo (evite neste momento a conexão WiFi entre iTunes e aparelho) e faça a sincronização, assim o iTunes terminará a instalação do App que deu problema por um novo totalmente funcional.

Se isso ainda não deu certo, poderá procurar o aplicativo direto na Store, usando a mesma conta e baixe-o mais uma vez. Vale lembrar que o mesmo não deverá ser cobrado, lembre-se de estar usando a mesma conta, sendo assim, estará lá a opção baixar sem o custo.

Ainda não deu certo?

Dependendo de como seu aparelho está configurado para ser sincronizado, isto impedirá o bom funcionamento destas possíveis soluções.

Alguns users tem os aplicativos configurados para serem sincronizados automaticamente ao passo que outros de forma manual.

Sendo assim vejam:

Para deixar de forma automática

Entrem na lista de dispositivos no iTunes, selecionem o seu aparelho com o App problemático e selecione a opção logo abaixo na tela principal “Sincronizar novos Aplicativos Automaticamente”.

No caso da opção estar desmarcada no iTunes, sempre que precisar instalar um App no iDevice, deverá usar a lista de aplicativos e selecionar marcando a caixa ao lado do App a ser instalado. Poderá fazer isso ou no iTunes, vá na biblioteca e em aplicativos e escolher o Aplicativos a ser baixado, arrastando para a lista correspondente do seu iDevice.

Lembrando que ao fazer isso é necessário sincronizar para que as alterações sejam efetuadas.

O problema ainda persiste?

Neste caso, poderá usar do seguinte recurso.

Na aba dos aplicativos, desmarque a opção de sincronizar aplicativos e confirme a exclusão de todos os aplicativos, logo após isso, volte a marcar e mande sincronizar sempre ao final de cada ação.

Não preciso dizer que isso já é um apelo, mas é uma forma de forçar a instalar tudo e inclusive o App que deu pau na hora de baixar. E por fazer isso, já é algo a se pensar, pois poderá perder algumas informações de certos aplicativos em especial, como loguins, senhas, informações de jogos completados ou parcialmente. Assim vale pensar se este método vale a pena no seu caso, ficando por sua conta e risco.

Se o problema ainda persistir, sinceramente não tenho mais cartas nas mangas a não ser o apelo final e reinstalar o sistema. Mas pelos meus testes ao longo de minha experiência com este problema em específico, nunca precisei reinstalar o iOS, sempre em um dos estágios acima foi resolvido.

É isso aí pessoal, espero ter ajudado.

Se algum de vocês tiver uma dica bacana sobre este assunto, compartilhe conosco. Abraços  ;)

35 respostas para Baixando seu aplicativo e travou? Eis algumas soluções!

  1. Marcelo fernandes disse:

    o meu aparelho sempre trava o app quando vai fazer update no app ! Qualquer aplicativo…
    Ele baixa e trava na metade do "Instalando…", e depois o aplicativo fica travado, tendo que reinstalar. To com 10 updates pra fazer e não faco, porque é muito chato ter que apagar e reinstalar. E o pior é que tudo isso que você aconselhou fazer, o meu já estava configurado assim.
    ;/

    • Anônimo disse:

      Bom, eu não sei se isto pode ajudar, mas vamos lá: simplesmente restaure o seu dispositivo, mas antes faça um backup e restaure.

      Talvez isto resolva, não sei se você já fez isto.

      Ou as vezes pode haver incompatibilidade entre o iOS exigido pelos aplicativos e o firmware que está instalado no seu iGadget, veja se são compatíveis também.

      Abraços

      • Marcelo fernandes disse:

        Cara…o meu na verdade só nao funciona o Update dos apps. Todos os aplicativos são compativeis, porque até o Ibooks dá esse erro. eu to no ios5 ultima versão com jailbreak.

        • Anônimo disse:

          Está explicado a origem de seus problemas, o iBooks não atualiza por causa do jailbreak.

          E tenho quase certeza que os aplicativos que você tem são crackeados e por isto eles não vão atualizar.

          Até mais…

          • Marcelo fernandes disse:

            não. O Ibooks tudo bem…os outros são o Voxer, TuneIn Radio, Talking Tom Cat…a maioria grátis e nao estao atualizando.

    • Denyslourenco disse:

      No meu acontece a mesma coisa notei q no ios 4 nao acontecia isso, já no ios 5 os updates travam em Instalando e só deletando e instalando q funciona. Já fiz restore e a falha persiste!!!

  2. Anônimo disse:

    Show de bola o seu post, meu caro amigo iMaster Rodrigo, valeu ;) .

    Abraços

    • Rodrigo Reis disse:

      Obrigado amigo, fazemos o possível para compartilhar o melhor com a galera sempre que possível.

  3. John disse:

    Post do ipaddicas.com. Apelando.

  4. Anônimo disse:

    Que foi baseado no post do http://ipadhelp.com/ipad-help/iphone-ipad-apps-st… .

    Compartilhando e semeando informações, todos os blogs vivem desta prática…

    Abraços

  5. Thiagof Pontes disse:

    Gente lançou o desbloqueio da baseband 04.11.08 http://unlockboot.com/2012/02/unlock-041108-baseb

  6. Kaká disse:

    Cara, adorei a primeira dica: desligue e ligue seu aparelho! Como pude viver até hoje sem saber disso? Hahahaha
    Brincadeiras à parte, poderiam ter pulado esse primeira dica óbvia não é?

    • iMaster Rodrigo disse:

      heheheh, de certe forma é até engraçado mesmo amigo. Mas não podemos deixar de lembrar que aqui passa pessoas que tem iDevices desde os primórdios até pessoas que obtiveram o seu primeiro iPhone, iPod ou iPad a poucos dias. Creio que isso é novidade para estas pessoas que iniciam.
      Visamos nas dicas em geral abranger a grande maioria das pessoas, quer iniciantes ou bem mais experientes como eu você e outros. ;)

  7. Dorinhavasc disse:

    Adoro estad dicas, aliás todas são bem vindas, principalmente para pessoas como eu, ou seja, iniciantes. Valeu o post, obrigada! ;)

    • iMaster Rodrigo disse:

      Eu, que agradeço sua gentileza em reportar sua opnião. Isso não para por aqui, vamos sempre trazer boas dicas a toda a galera. Abraços.

  8. Vagner Giraldino disse:

    iMaster,
    tenho uma dúvida,
    quando tento sincronizar um app (*.ipa) simplesmente o iphone diz que não foi instalado corretamente. Tenho o 4S com JB 5.0.1 (Absinthe).
    Geralmente baixo esses app. do site "apptrackr.org".
    Tens algumas dicas ?

    desde já obrigado!

  9. Bilile disse:

    Não foi essas dicas !!!

  10. Cândida disse:

    Encontrei a solução em um Fórum e resolveu o meu problema: provavelmente você baixou, antes um podcast e ele está na fila. Cancele ou pause o download de todo e qq podcast do seu iPhone.

  11. Danielle disse:

    Boa tarde. Meu whatsapp estava bugando dae resolvi excluir e reinstalar e, para o meu azar. está aguardando exatamente como nesta foto há dias. Já fiz todas as dicas que você postou e nada!!!! Minha duvida agora é: a 1º vez que baixei o app do whatsapp (o que bugou e resolvi reinstalar) foi na conta de uma amiga . Será que a sincronização tem que ser pela conta dela? Tem alguma forma de saber a conta que eu baixei o app? Me ajudem, por favor!!!

  12. andriele disse:

    Mto obrigado, isso funcionou com meu galaxy

  13. Stheblindd disse:

    O meu baixou 2 vezes, eu consegui deletar o 1, mas o 2 dizia que tava baixando mas não saia do fim da barrinha, tambem funciona?

  14. Elaine disse:

    Obrigada! Tão simples, ligar e desligar o aparelho, e fiquei me incomodando com os aplicativos “baixando” na tela um tempão antes de saber! Valeu!

  15. Neto disse:

    No meu iphone 3 tem tres aplicativos travados já fiz o primeiro método mais n deu em nada meu computador n esta funcionando entao n da de fazer o método 2

  16. Duda disse:

    no meu fica falando que o donwload foi incompleto, ai aparece tentar novamente e finalizar, e nao sai disso oque eu faço ?

  17. Joao disse:

    Falha Na instalação de ''fifa 13'' como eu resolvo isso???????????/

  18. raphael disse:

    excelente, resolvi pelo itunes

  19. vicky edwiges disse:

    eu sem querer apaguei meu whatsapp e agora eu quero reinstalar só q ñ quer ir o q devo fazer ??????

    o email é de uma amiga !!

  20. sandro disse:

    gostei muito das dicas e tenho uma dúvida baixei um aplicativo quero abri-lo na loja e não abre e foi parar nas opções do meu e-mail como resolver isso por favor

  21. Elania disse:

    Obrigada pela dica

  22. Tiago Oliveira disse:

    Ola amigo, por favor, minha filha abaixou um joguinho e agora não consigo entrar em nenhum aplicativo nem no iTunes, em nada, bloqueio a tela, qnd desbloqueio aparece assim lamentamos, o home foi interrompido.
    Por favor me ajudem…

  23. Leonardo disse:

    Eu somente apaguei todos os aplicativos crackeados e sync no itunes

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